Phone Lockはお電話機本体にかけるロック機能です。ロックを解除するにはご自身で設定したパスワードを入力して頂く必要がありますが、PINコード、PUKコードとは異なりますのでご注意下さい。

正しいパスワードを入れても解除できない場合は、電話機に入っているSIMカードが邪魔している可能性がございますので、SIMを取り出してからパスワードを入力して下さい。

なお、パスワードが分からなくなった場合はロックが解除できないためお電話機の機種変更が必要です。